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Samsung lança dois comerciais para mostrar como é bom ser cliente dela

Submarino 14 Set 2017



Comprar com a Samsung não é só bom apenas pela qualidade dos produtos, mas também pelo o que vem em seguida: o atendimento ao cliente. Isso é o que a empresa quer mostrar em seu dois novos comerciais no YouTube, focados em atendimento ao consumidor, “Louca do Resgate” e “Vingança”. Assista abaixo: Louca do Resgate — ao comprar um novo aparelho da marca, é possível participar do programa Samsung Club+, colecionando pontos que geram prêmios de entretenimento e bem-estar, como em jantares, resorts, teatros, cursos, seja em forma de desconto ou totalmente grátis. Vingança — Samsung Care+ é o programa que oferece suporte aos dispositivos da marca, incluindo Samsung Tutor, onde um especialista acessa o smartphone de forma remota para encontrar e corrigir problemas, além de tirar dúvidas e dar informações sobre o produto da empresa.

Título: SAMSUNG CLUB – LOUCA DO RESGATE Agência: Purple Cow Anunciante: Samsung CEO: Marcelo Bernardes CCO: Cassio Lopes Filho Direção de Criação: Cassio Lopes Filho, Cainã Menezes Direção de Arte: Rob Simon, Daniela Sentinella Redação: Cassio Lopes, Cainã Meneses e Pedro Arvati. Trafego de Criação: Nathália Melzer Diretor de Projetos: Robson Braga Gerente de Projetos: Guilherme Lagrotta Produção RTVC: Juliana Soares, Guilherme Lagrotta. Diretora de Atendimento: Mariana Costa Atendimento: Giovanna Bragança Diretor de Estratégia: Hércules Pereira Planejamento: Lilian Cossi, Gustavo Vieira Aprovação Samsung: Andréa Mello, Camila Pádua, Milena Brisolla, Erica Tabata Produtora de vídeo: Academia de Filmes Diretor: André Vidigal Diretor de Fotografia: Felipe Hermini Assistente de direção: Thomaz Kardos Montador: André Vidigal Diretor de arte: Akaue Barko Diretor de Produção: Ale Pierro Atendimento: Dimitria Cardoso, Carolina Amaral, Nádia Agudo Produtor Executivo: Paulo Schmidt / Marily Raphul Coordenador de Produção: Duda Marujo Coordenador de pós produção: Luiz Costa Color: Dot Finalização: Academia de Filmes Produtora de som: CANJA Audio Culture Produção musical: Lucas Sfair, Levi Mynsen e Eugênio Fim Sound Design: Pedro de Souza e Pedro Osinski Atendimento: Vanessa Arruda

Título: SAMSUNG CARE – VINGANÇA Agência: Purple Cow Anunciante: Samsung CEO: Marcelo Bernardes CCO: Cassio Lopes Filho Direção de Criação: Cassio Lopes Filho, Cainã Menezes Direção de Arte: Rob Simon, Daniela Sentinella Redação: Cassio Lopes, Cainã Meneses, Lucas Cardoso e Pedro Arvati. Trafego de Criação: Nathália Melzer Diretor de Projetos: Robson Braga Gerente de Projetos: Guilherme Lagrotta Produção RTVC: Juliana Soares, Guilherme Lagrotta. Diretora de Atendimento: Mariana Costa Atendimento: Giovanna Bragança Diretor de Estratégia: Hércules Pereira Planejamento: Lilian Cossi, Gustavo Vieira Aprovação Samsung: Andréa Mello, Camila Pádua, Milena Brisolla, Erica Tabata Produtora de vídeo: Academia de Filmes Diretor: André Vidigal Diretor de Fotografia: Felipe Hermini Assistente de direção: Thomaz Kardos Montador: André Vidigal Diretor de arte: Akaue Barko Diretor de Produção: Ale Pierro Atendimento: Dimitria Cardoso, Carolina Amaral, Nádia Agudo Produtor Executivo: Paulo Schmidt / Marily Raphul Coordenador de Produção: Duda Marujo Coordenador de pós produção; Luiz Costa Color: Dot Finalização: Academia de Filmes Produtora de som: CANJA Audio Culture Produção musical: Lucas Sfair, Levi Mynsen e Eugênio Fim Sound Design: Pedro de Souza e Pedro Osinski Atendimento: Vanessa Arruda

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